Weil sich ja nie etwas ändert:
Patient: „Warum brauchen Sie meine Krankenkassenkarte, die habe ich Ihnen schon einmal gezeigt!“
PA: „Das stimmt! … vor etwa 3 Jahren!“
… (reicht die neue Karte)
PA: „Ah, ich sehe Sie haben die Kasse gewechselt.“
zu lesen einmal täglich
Gutes Gedächtnis, ich wüsste nicht mehr, ob jemand vor drei Jahren etwas von mir bekommen hat……
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Das ist keine Frage des Gedächtnisses: unser Computerprogramm zeigt die letzte Abfrage der Versicherungsdeckung an – als Datum.
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