Wenn ich ein Rezept gefaxt bekomme für einen unserer Patienten, den ich bereits im Computer habe, dann bereite ich die Medikamente darauf im Normalfall vor – damit es parat ist, wenn der Patient es abholen kommt.
Wenn er dann nach 1 Woche – in der es nicht abgeholt wurde- von uns ein Telefon bekommt, dass etwas für ihn bereit ist, dann ist er ärgerlich, weil wir ihn nicht vorher informiert haben.
Ich versteh’s nur nicht ganz.
Man sollte denken, der Arzt sagt ihm das, wenn er ein Rezept ausstellt – und immerhin musste er ja noch angeben, dass und wo er es hingefaxt haben will.
Also denkt man, man macht etwas gutes und beim nächsten Fax vom Arzt ruft man am Tag darauf den Patienten an
… und der ist ärgerlich über die Störung – schliesslich weiss er ja, dass er Medikamente bestellt hat.
Wie man’s macht…
Pharmamas Blog 
Klarer Fall von Murpheys Law.
Ich hab aber auch schonmal ein Rezept vom Arzt ausgestellt bekommen für Thyronajod, wegen grenzwertigen TSH-Werten, ohne etwas davon zu wissen. Schön, wenn das Medikament dann beim nächsten Apothekenbesuch mit in meinem Körbchen landet – ohne zu wissen wieso und wie die Werte denn aussehen.
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Ich verstehe es auch nicht, ich haette mich bei Dir bedanken und entschuldigt wegen meines Vergessens.
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War es der gleiche Patient?
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Es gibt Tage, an denen verliert man und Tage, an denen kann man nicht gewinnen … ;-)
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Ich glaube, da muss man einfach drüber stehen. Mich nervt es z.B., dass die Apothekerin jedes Mal, wenn ich mein Schilddrüsenmedikament abhole, nochmal erwähnt, dass ich das morgens nüchtern nehmen muss. Man könnte annehmen, nach einem Jahr weiß ich das inzwischen. Ich komm mir dann vor, als würde die mich für blöd halten. Doch vermutlich gibt es viele Menschen, die das gerne immer vergessen…
Ja, wie man es macht… ist ja in jedem Bereich so.
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