Spezifischer Kundenwunsch

Veröffentlicht am

von Pharmama

Ich mag es ja, wenn der Kunde weiss, was er will. Aber manchmal sind die Wünsche ein bisschen zu … spezifisch.

So letzthin:

Kundin: „Ein Aufbaumittel für meine ältere Mutter, aber …

  • es darf kein Vitamin C enthalten und nicht aufputschend wirken, weil sie es am Nachmittag nehmen soll.
  • Es muss etwas sein, das man in viel Wasser lösen muss, denn sie soll mehr trinken – und anders bekomme ich sie nicht dazu. Also: Brausetablette oder Pulver, keine Tropfen, kein Sirup, den man löffelweise nimmt.
  • Es muss gut schmecken, sonst nimmt sie es nicht.“

…

Vorschläge? Ich habe nichts gefunden, das ihr passte.

Frustrierend.

65 Kommentare zu „Spezifischer Kundenwunsch“

  1. Klosterfrau Melissengeist… *schnellwegrenn* *g*
    Bzw. normalen Sirup – der Zucker „stärkt“, die Wasser-Verdünnung ist gut für den Flüssigkeitshaushalt, und Geschmack sucht man den aus, den sie mag.

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    1. Ummm … ersteres scheinen viele nicht gerade mit „viel Wasser verdünnt“ einzunehmen. Zweites …. es soll ja nicht *nu* etwas zum Trinken sein, sondern ein richtiges Aufbaumittel …

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  3. Warum, um Himmels Willen, muss sie das am Nachmittag nehmen? Das erstaunt mich nun wirklich. Trinkt sie morgens genug? Ist sie nur nachmittags schwächelnd? Rätsel über Rätsel.

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      1. Genau! Ein leckeres Bananenweizen! Wasser ist da schon genug drin, unterm halben Liter geht da doch eh nix!

        Banane gibt Energie und so, alkoholfreies Weizen ist isotonisch – perfekt!

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  6. Orthomol Cardio, da es auch noch nicht den Besten Geschmack hat ist es ratsam es in vieeel Wasser aufzulösen :) Oder Schlehenelexier der Weleda, davon wird sie nicht genug bekommen können und freiwillig mehr trinken :)

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    1. Das Othomol kenne ich hier nicht. Der Schlehensaft wäre eine Idee, aber … er enthält Zitronensaft. Und Zitronensaft enthält … Vitamin C :-(

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  7. Was für ein Wirkstoff muss denn in einem „Stärkungs“-Mittel wirklich drin sein?

    Sonst würde ich es vielleicht auch eher mit einem Hausmittel oder einem Placebo probieren.

    Calcium- oder Magnesiumbrausetabletten, wenn sie ohne Citrus (= die böse Ascorbinsäure) sind?

    Oder was auf Zuckerbasis

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        1. Citronensäure wird auch manchmal genommen, Ascorbinsäure ist aber beliebter bei den Herstellern, weil werbewirksamer!

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  8. Rotbäckchensaft ……… bin mir aber nicht sicher. Wenn nichts mehr hilft, ein Placebo-Mittelchen herstellen und der Dame gehts dann plötzlich blendend :-)

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    1. Ja, *kann* – unglücklicherweise *muss* man das nicht verdünnt nehmen. Und sie will etwas, was man verdünnen muss.
      Ich habe auch Strath Rekonvaleszenz-Tropfen angeboten – die kann man ja auch in Wasser … wollte sie nicht. Aus eben dem Grund.

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      1. das klingt nach einer kundin, bei der ich spätestens am ende des gesprächs gar keine lust mehr hätte, nach alternativen zu suchen. ich glaube kaum, dass sie mit irgendwas zufrieden wäre, was du ihr präsentierst.

        kijimea würde mir noch einfallen, aber auch das MUSS man nicht lösen. und das gibts bei euch vielleicht auch nicht?

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  12. Brausetabletten ohne Vit. C, gibt es das überhaupt?
    Was hat sie überhaupt gegen Vit. C, Supradyn Vital + 50, hat bestimmt welches drin..
    Und Strath wird ihr nicht schmecken und ist keine Brause..
    Ich mag ja Floradix recht gerne, aber da braucht man auch zu wenig Wasser.
    Gibt es keine Ginkgo-Brausetabletten?
    Gib ihr doch zwei Sachen, irgend eine Brausetablette oder ein Pulver das kein Vit. C enthält und irgendwelche Ginkgo-Kapseln die sie dazu schlucken muss.
    Und wenn du ihr ein Pulver mischen lässt, macht das nicht Burgerstein oder nein HCK macht doch so Mischungen..

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  13. Wenn es hauptsächlich darum gehen soll, dass die ältere Dame viel trinken soll (weil dehydriert), fände ich jetzt ausnahmsweise (auch als Gegner alternativer Geschichten) Rescue-Tropfen oder Schüssler-Salze geeignet.
    3 Tropfen, bzw. 1-2 Tabletten davon ins Wasser, für den guten Geschmack würde ich noch einen Löffel Honig hinzufügen.

    Alternativ fällt mir Elotrans oder Oralpädon ein (Mineralsalzlösung mit Geschmack), das Zeug kann allerdings auch salzig schmecken (hab es selbst nie probiert: aber da es für Kinder gemacht ist, sollte da genügend Aroma zur Maskierung drin sein).

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    1. Schüssler Salz wäre eine Möglichkeit, so ich weiss, gibt es da ja auch Mischungen für Sportler.
      Elotrans und Oralpädon … lass Dir gesagt sein, das Zeug schmeckt scheusslich. Ein bekannter Kinderarzt hat mal gesagt, das trinken die Kinder nur genau dann, wenn sie knapp vor dem Verdursten sind und sonst bekommt man das nicht den Kinderhals runter.

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      1. @Pharmama und moinsen: Ich hab das Zeug (Elotrans oder Oralpädon) zugegebenermaßen nie selbst probiert. Mir fiel es einfach spontan ein. Ich kann mir aber vorstellen, dass die damit hergestellte Salzlösung zum Erbrechen führen kann (ich hatte gedacht, dass die Lösung, da sie für Kinder ist, schon mit entsprechend Aroma gestreckt sein würde)..

        Was die Auswahl halt schwierig macht, ist die Sache mit dem Vermeiden von Vitamin C, das ist halt überall drin, weil „ach so gesund“. Da müsste man die Kundin fragen, warum sie das jetzt ausgerechnet vermeiden will. Das Zeug wird schließlich auch in der Lebensmittelindustrie als Antioxidanz in sehr vielen Lebensmitteln eingesetzt. Hypervitaminosen sind mir selbst jetzt bei VitC auch keine bekannt.
        Verstehe den Kundenwunsch also gerade so nicht unbedingt.

        Notfalls bliebe die Möglichkeit, selbst etwas anzurühren (Kapseln, Lösung oder so), natürlich zu entsprechendem Preis.

        @Pharmama aus Neugierde: Wie ging die Sache eigentlich aus? Was hast Du der Kundin mitgegeben?

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    2. Probier erstmal Elotrans bitte….nachdem Du dann Deine Toilettenschüssel umarmt hast, sprechen wir uns wieder…

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      1. Wenn das wirklich so heftig ist – warum gibt man den Kindern nicht eine Zuckerlösung mit ein paar Zusatzmineralien zu trinken und lässt sie ergänzend kleine Salzkrümel lutschen, wie sie auf Brezen sind?

        Ich frage das aus echtem Interesse, wie planen eine potentielle Durchfallreise und ich habe Oralpädon da, aber wenn er das nicht trinkt… was bringt es dann?

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        1. Weil diese Mischung dann in keiner Weise ausgewogen wäre. Z.B. sind die Brezen ausschließlich mit NaCl gesalzen, Kalium würde das Kind also nicht bekommen.
          Außerdem: ein wichtiger Aspekt der oralen Rehydratationslösung ist der osmotische Druck und den kann man halt nicht mal eben mit Cola und Salzstangen ordentlich einstellen.

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        2. Man kann eine Rehydrationslösung auch selber nachbauen. Z.B. so
          auf 1 Liter Wasser (aus der Flasche, ohne Kohlensäure)
          2,6 g Natriumchlorid (Kochsalz)
          13,5 g Glucose (Traubenzucker)
          2,9 g Natriumcitrat
          1,5 g Kaliumchlorid

          Oder auf 1 Liter
          1/4 Teelöffel Salz (für Natriumchlorid)
          2 Esslöffel Zucker oder Honig (für Glukose)
          1/4 Teelöffel Backpulver (für Natriumbikarbonat bzw. Natriumcitrat)
          1/2 Tasse Orangensaft (fürs Kalium)

          Cola ist viel zu süss und Salzbrezeln zu salzig.
          Was auch noch eine Variante wäre: ziemlich verdünntes Isostar oder Gatorade. Das schmeckt zumindest einigermassen und enthält die meisten der gebrauchten Salze.

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          1. Das ist klasse, das werde ich ausprobieren. Fragt sich nur noch, ob man den Gegenwert des NaCl nicht doch extra geben könnte, in Form von Salzstangen etc. Oder wie ist das dann mit dem osmotischen Druck???
            Aber v.a. hoffe ich jetzt mal auf den Familiensegen. Wir bekommen nämlich irgendwie alle nie Durchfall. Vielleicht hat er das ja geerbt.

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  14. Die Idee mit dem Alkoholfreien Weizen fand ich gar nicht so schlecht… blos nicht mit Banane, weil in Bananen ist mehr Vitamin C drin, als man denkt!

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    1. Wenn ich mich recht erinnere, ist eine (schädliche) Überversorgung bei Vitamin C kaum möglich, es werden jedoch verschiedene Verdauungsbeschwerden damit verbunden.

      Vielleicht will die alte Dame auch einfach kein weiteres Vitamin C.

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      1. Ja, eben – es gibt an sich keine Überversorgung mit Vitamin C. Außer dass man halt am Klo hängt. Aber ich dachte vielleicht gibt es doch noch einen Grund, der mir nicht bekannt ist, darum meine Frage. :)

        Denn es gäbe ja echt viele Aufbaukraftsäfte aber die enthalten halt glaub alle Vitamin C.

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        1. Ah, doch mir ist was eingefallen, was ist mit diesen Aufbaunahrungen? Die gibt es ja in verschiedenen Geschmacksrichtungen. Also die Trinknahrung wie Formitel oä.

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          1. Du meinst enterale Ernährung, also Astronautenkost? Gefällt mir! :-)
            Das ergänze ich gerade noch zu Almased, SlimFast und diesen anderen Proteinpulvern: Kein VitaminC, muss aufgelöst werden, hochkalorisch, geschmacklich okay (in unterschiedlichen Geschmacksrichtungen), aufbauend…

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          2. Ja – nur muss man auch die nicht in Wasser auflösen meistens. Und das Pulver, das ich gefunden habe, wo man das muss, enthält … Vitamin C.

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  16. Hm…

    wichtig aussehndes Röhrchen für Brausetabletten verkaufen und ihn dann in den Supermarkt schicken und Kinderbrausetabletten oder so reinfüllen?
    Oder selbst brausepulver mischen…

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    1. vielleicht würde die mutter es alleine nicht nehmen (weil sie nicht daran denkt, es nicht für nötig hält, keine lust auf trinken hat oder so), und die tochter muss tagsüber arbeiten und kann erst nachmittags zur mutter um ihr was einzuflößen.

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  22. gestoßene Malventeeblätter, nicht im Teebeutel.

    2 Teelöffel vom Tee-Extrakt wird mit viel Wasser verdünnt. Falls beim Triken ein Tee-Satz übrig bleibt, darf er weggeschüttet werden.

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    1. Malvenblätter enthalten vor allem Schleimstoffe – darum kenne ich sie als Mittel gegen Reizhusten und noch bei Rachenentzündungen.
      Als Aufbaumittel sehe ich den Einsatzgrund nicht ganz.

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      1. Ok.
        Aber was soll denn überhaupt aufgebaut werden?

        Vielleicht dann durch gezuckerte Pfefferminblätter ersetzen?

        Oder wenn auch hier schon wieder zu viel Medizin drinsteckt: Gezuckerte Eiswürfel (evtl. mit Kabapulver), die in 1/2 l heißem Wasser aufgelöst werden?

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