Berufsgeheimnis, Schweigepflicht und Blog

Gestern beim Hauptstadtsani gelesen: „Klappe zu“: Ein sehr guter Artikel über die Schweigepflicht und das Bloggen. (inzwischen ist der Blog auf privat gesetzt, deshalb habe ich den Link entfernt).

Die Frage ist häufig (und ja, die stelle ich mir auch): Kann ich das im Blog bringen?

Das sagt der Hauptstadtsani:

Der wichtigste Punkt aus Sicht des Bloggers: Man darf durchaus Einsatzerlebnisse, Diagnosen oder Patienteneigenschaften weitertratschen oder veröffentlichen, aber nur, wenn nicht direkt oder indirekt erkennbar ist, wer der Betroffene ist. Neben logischerweise dem Namen kommen zur verbotenen Identifizierung von Betroffenen auch in Betracht:

  • Anschriften („Wir waren heute in der Müllerstraße 123, 3. OG links, bei einer psychisch kranken Frau“)
  • Detaillierte Umschreibungen („wir haben heute den Vorstandsvorsitzenden der größten deutschen Bank behandelt“)
  • Ergänzungen zu öffentlichen Einsatzberichten, wenn die Ergänzung über bereits öffentlich Bekanntes hinausgeht. Bei einem spektakulären Einsatz, über den die Zeitungen oder beispielsweise die Polizei mit einer Pressemitteilung berichtet haben, sollte man also vorsichtig sein, gerade wenn die Identität des Betroffenen durch diese Medien (und nicht einmal durch den Blogger) bekannt gemacht wird („Heute Bild-Zeitung gelesen, von dem Typen, der nackt vom Brandenburger Tor gesprungen ist? Den haben wir behandelt, voll der Psycho!“)
Für Deutschland kann man hier mehr darüber nachlesen: http://th-h.de/infos/jura/schweigepflicht.php
Für die Schweiz gilt ähnliches, wie hier nachzulesen:  http://www.admin.ch/ch/d/sr/311_0/a321.html und in den Gesundheitsgesetzen der einzelnen Kantone. Hier z.B. ein Leitfaden für Bern (in anderen Kantonen ist es sehr ähnlich).
Ich möchte an der Stelle auch noch einmal darauf hinweisen, dass ich hier im Blog die Geschichten auch in dem Sinn anonymisiere, indem ich verschiedenes ändere. Auch wenn ich schreibe „der Mann“ kann es genausogut auch häufig eine Frau gewesen sein. Muss aber nicht :-) Ok, manchmal kann ich das auch nicht ändern – Männer haben im Normalfall nicht die Pille auf dem Rezept, oder Frauen Probleme mit dem Penis … aber ich versuche es so zu schreiben, dass es nicht jemandem zuordnenbar ist. Natürlich – wer bei mir in der Apotheke arbeitet, der hat die Geschichte eventuell mitbekommen und weiss eventuell, um wen es sich handelt. Gut nur, dass alle Mitarbeiter auch dem Berufsgeheimnis unterstehen – die werden also auch nicht hingehen und der Person einen Namen oder eine Adresse geben. Und um es noch ein bisschen sicherer zu machen schreibe ich auch nicht, um welche Apotheke es geht. In den allermeisten Fällen meine, aber …. das muss nicht so sein.Die Geschichten sind aber wahr und so (oder so ähnlich) mir (oder einer anderen Apotheke) auch so passiert.

Pharmama18 Kommentare

Jetzt haben Sie schon wieder diesen Ton!

Meine Drogistin ist im Moment am Boden zerstört wegen einer Kundin, die sie als „Respektlos älteren gegenüber“ betitelt hat.
Nicht, dass die Kundin sehr alt war.
Oder meine Drogistin respektlos.
Tatsächlich ist es genau die Drogistin, die ich nach Möglichkeit aussuche, wenn bei mir der Geduldsfaden kurz davor ist zu reissen, z.B. wenn ich schon hoch und runter nach dem Makeup gesucht habe, das die Kundin angeblich bei uns bestellt hat – von mir will sie nicht hören, dass es die falsche Drogerie ist, aber meine Drogistin bringt das mit Engelsgeduld rüber … und gibt ihr womöglich noch die richtige Adresse.

Aber die Kundin, die sie bedient hat sie auf dem Kiecker. Nach obiger Aussage:
„Sie sind ziemlich respektlos älteren gegenüber“
hat meine überraschte Kollegin sich rasch entschuldigt: „Entschuldigen sie bitte.“ und sie ruhig weiterberaten – was soll sie dazu auch gross sagen? Sich auf Diskussionen einlassen warum die Kundin jetzt denkt, sie sei respektlos, liesse das Ganze nur eskalieren.

Aber das war noch nicht alles.

Drogistin: „Und diese Grundlage eignet sich speziell für eher trockene, empfindliche Haut …“

Kundin: „Jetzt haben sie schon wieder diesen Ton!“

Drogistin: (baff) „…….“

Die Kollegin hat dann möglichst rasch ihre Beratung beendet, verkauft, was die Kundin wollte … und ich durfte sie nachher wieder moralisch aufbauen.

Pharmama19 Kommentare

Von Plastiksäcken und Winterkondomen

Kunde in der Apotheke:

„Guten Tag, ich hätte gerne die… äh … sie wissen … die kleinen Plastiksäcke um mit einer Frau zu schlafen.“

Da es ein Mann ist, habe ich mal angenommen, er meint ein Kondom. Bei einer Frau hätte es aber auch ein Femidom sein können. Was? Femidom kennt Ihr nicht? Das gibt es schon lange, wird aber recht wenig verlangt.

Female condom
Image via Wikipedia

Meiner Meinung nach mit Grund: das Ding sieht wirklich aus wie ein Plastiksack und fühlt sich auch ein bisschen so an, besteht es doch nicht aus Latex, sondern aus Polyurethan. Oben und unten wird es stabilisiert durch 2 festere Ringe. Abgesehen davon, dass man es früh anbringen kann vor dem Geschlechtsverkehr und die Anwendung nicht von der … äh … Festigkeit des Penis abhängig ist, sehe ich keine Vorteile. Und dann ist der Pearl Index noch einiges schlechter – also mehr Schwangerschaften bei korrekter Anwendung als beim Kondom.

Apropos Kondom … schon mal etwas vom Winterkondom gehört?

Was bitte?

Ich lass das mal einen Profi beantworten: phonebitch vom blog Call me

Na Winterkondome! Das ist so wie bei den Winterreifen. Auch die Hersteller von Kondomen arbeiten saisonbedingt. Die Kondome für den Winter haben ein ganz anderes Profil. Da deine Haut wegen der Heizungluft ja auch im Winter extrem trocken wird und wirkt gilt auch hier das gleiche für deinen Penis. Normale Kondome können die trockene Penishaut reizen und dann könnte es geschehen dass er reisst.

:-) Jetzt verstehe ich langsam, wie es zu so seltsamen Anfragen kommt …

Also, Winterkondome haben wir bei uns nicht, dafür aber neue mit Energy-Drink-Geschmack.

Was haltet ihr denn davon?

Pharmama28 Kommentare

Apotheken in aller Welt, 170: Norfolk, England

Gast-Prominenz :-) Der kinderdoc hat an mich gedacht und schickt uns diese Apotheke:

endlich ist es mir auch einmal gelungen, eine apotheke für dich einzufangen. diese hier ist aus norfolk, nordsee-küste, auch wells-next-the-sea. ein wunder schöner badeort mit traumhaftem strand und dünen – hier macht wohl auch ab und an die queen urlaub. aber die wird vermutlich ihre medikamente selbst dabeihaben und muß nicht in die schnuckelige apotheke des mr jagger.

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Ahnungslos

Kunde (mit schlechtem Deutsch) in der Apotheke:

„Ich war letzthin bei ihnen und habe ihnen meinen Fuss gezeigt. Ihre Kollegin meinte, es sei ein Hühnerauge. Sie hat mir etwas verkauft und ich habe sie nach einem Hautarzt-oder war es ein Podologe? gefragt. …
Sie hat mir eine Adresse von einem angegeben und dann hat sie mir einen Termin gemacht.“

Hmmm – ok. Das mit der Adresse, ja, aber gleich einen Termin? Gut, unmöglich ist es nicht, aber sehr unwahrscheinlich.

Pharmaassistentin: „Ok, und … was ist das Problem?“

Kunde: „Ich habe den Namen und den Zettel wo der Termin draufstand nicht mehr.“

Pharmaassistentin: „Oh. Und sie wissen nicht mehr, wie der Arzt oder Podologe hiess?“

Kunde: „Nein.“

Pharmaassistentin: „Welche Kollegin war es denn?“

Kunde: „Keine Ahnung.“

Pharmaassistentin: „Wie sah sie denn aus?“

Kunde: „Weiss ich nicht mehr.“
…
Und jetzt … sollen wir wohl bei allen Hautärzten und Podologen herumtelefonieren, zum schauen, wo und wann er einen Termin hat?? Ummm – nein. Sie wissen, wo sie ein Telefonbuch finden, ja?

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Apotheken in aller Welt: 169: Akureyri, Island

Besten Dank an oyzan für dies:

anbei schicke ich dir ein Foto einer Apotheke, das ich in Akureyri (Island) aufgenommen habe. Drinnen war ich leider nicht, da wir relativ eilig zum Schiff zurück mussten (wir waren auf Kreuzfahrt) und ich meine Begleitung ohnehin schon genervt habe, weil ich so lange gewartet habe, bis mir endlich mal keiner vor die Linse gelaufen ist :D Ich hoffe, du kannst trotzdem etwas mit dem Bild anfangen.

Meine Entschuldigung an alle genervten Begleiter :-) … was gebe ich meinen Bloglesern auch so blöde Aufgaben? Apotheken fotographieren? Wer macht denn so was?

Danke an alle, die das (trotzdem) machen – und mir die Bilder schicken!

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