Apotheken und Zombies

… das kommt davon, wenn man Zombie und Pharmacy googelt. Da bin ich auf einen lustigen Artikel von Anfang Juni gestossen:

Ein Mann in Toronto mit dem Namen Andrew bekam immer wieder Post vom Shoppers Drug Mart – das ist eine kanadische Apotheken- und Drogeriekette, adressiert an einen "Matthew". Weil ihn das ärgerte, schrieb er ein mail zurück: Ob dieser "Matthew" wohl ein zukünftiger Bewohner an dieser Adresse sei – und sie die Post etwas frühzeitig geschickt haben. Und wenn sie diese Info haben, dann könnten sie in ein paar Jahren vielleicht auch zukünftige Katastrophen vermeiden. Das wäre alles in allem gute Presse für den Shoppers Drug Mart und würde sicher den Leuten erlauben, über das Wort "Drug" (Drogen) im Namen wegzuschauen!

Statt einer 08-15 Antwort bekam er dieses mail retour: (Ganz lesen!)

Danke vielmals für Ihren Brief. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie Post bekommen haben, die an einen anderen Kunden adressiert war. Leider können wir keine Kommentare abgeben über Forschungen, die wir vielleicht gegenwärtig durchführen. Aber wir würden es sehr schätzen, wenn sie uns mit einigen zusätzlichen Informationen versorgten, anhand derer wir bestimmen können, wann das Mailing, das sie bekommen haben gesendet wurde. Könnten sie uns bitte mitteilen, ob eine der folgenden Werbungen enthalten war?

1) Jetzt bei Shoppers Drug Mart: Everexis
Heilen Sie jegliche Krankheit sofort mit Everexis! Grossartig bei Kopfschmerzen, Erkältungen, Krebs und mehr. Ohne bekannten Nebenwirkungen, nichts kann da schief gehen!

2) 20x Punkte auf Fleisch Produkte
Haben Sie die Everexis Gelüste? Sättigen Sie Ihren seltsamen und unaussprechlichen Hunger und sammeln Sie 20fach Punkte

3) 20% auf Everexis Antidot
Everexis hat Sie langsam, leicht stolpernd und schnell erzürnbar gemacht? Nehmen Sie das Everexis Antidot. Es ist zwar noch nicht vollständig getestet, aber es kann die Sache sicher nicht schlimmer machen!

4) Verstecken Sie Sich in einem Shoppers Drug Mart Flüchtlings Zentrum
Mit über 1200 Lokationen, die noch stehen, verteilt über ganz Kanada, Shoppers Drug Mart ist der ideale Platz sich zu verbarrikadieren und sich von der Horde zu verstecken. Holen Sie ihre Ration Nativa Cheese Puffs und Life Brand Vitamine während Sie auf Rettung warten! Blutproben sind für einen Zutritt obligatorisch .

5) Weizen, grossartiger Weizen
Exklusiv beim Shoppers Drug Mart! Bauen Sie die Gesellschaft wieder auf mit Weizen, einem traditionellen nicht-synthetischen Nahrungsmittel von den Zeiten-Vorher. Handeln Sie schnell, die Menge ist extrem limitiert!

http://news.cnet.com/8301-17852_3-57587938-71/pharmacy-sends-customer-brilliant-e-mail-from-zombie-future/

Waaah!

Brillant eigentlich. Geschrieben (und tatsächlich abgeschickt) von einem Mark Oliver, der ausser im Kundendienst der Apothekenkette offenbar auch Science Fiction Schreiber ist :-)

Pharmama2 Kommentare

Pharmama in den Medien (4)

Für einmal nicht den elektronischen, auch wenn es darum geht.

Für das Buch „Online Marketing für die erfolgreiche Apotheke“ wurde ich angefragt, ob es möglich ist, mich hier als Beispiel für einen (Apotheken-) Blog zu bringen.

Dafür habe ich ein Exemplar des Buches bekommen – und inzwischen gelesen.

Das Buch ist speziell zugeschnitten auf Apotheken über die Vermarktung und Werbung online. Das heisst man findet darin nicht nur über allgemeine Marketing Grundlagen Informationen, sondern auch was und wie man das im Internet macht. Mit Praxistipps für: Apotheken Websites, Email-Newsletter, Apps, Suchmaschinenoptimierung, Social Media, Blogs, IT Sicherheit und – ganz wichtig: Rechtsvorschriften. Auch wenn die für Deutschland sind, gilt doch einiges auch für uns in der Schweiz.

Ganz klar: So ein Blog wie meiner hier eignet sich aus verschiedenen Gründen Nicht für eine klassische Apotheken-Website. Ich blogge ja auch darum anonym, weil das ein weiterer Schritt ist, das Patientengeheimnis zu wahren – was auch immer ich hier an Begegnungen reinschreibe soll nicht zurückverfolgbar sein. Das dürfte sehr viel schwieriger sein, wenn man für eine spezifische Apotheke bloggt. 

Aber auch so gibt es ein paar Fussfallen: Das Kommentarsystem zum Beispiel, das überwacht werden sollte – auch wegen der Schweigepflicht und wegen dem Heilmittelwerbegesetz, oder allzu konkretem Rat – nur allgemeine Ausführungen sind erlaubt. Alles andere gehört in ein persönliches Beratungsgespräch mit dem eigenen Apotheker… (Fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker :-) )

Das und mehr wichtiges findet sich im Buch (auch für den Kindle: rechts). Ein Muss fast für die moderne Apotheke.

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Ich mach‘ doch schon alles!

Frau kommt und will wissen, was sie noch machen kann für ihre Lunge. Es wird einfach nicht besser mit ihrem verschleimten Husten.

Ich frage, was sie schon versucht: "Schleimlösende Mittel, Hustentees, einreiben mit Vicks Vaporup und sogar – inhalieren."

"Und wie inhalieren sie?"

"Mit einem Vernebler, den ich zu Hause habe."

 (teure Dinger meistens).

"Und was für Flüssigkeit?"

"Dieser."  

Sie gibt mir eine Packung Ampullen mit isotonischem Salzwasser. Steril … naja, jedenfalls waren sie das vor ihrem Ablaufdatum 2003 …

Pharmama6 Kommentare

Das ist für einen anderen Schmerz!

Pharmama: "Ich sehe Sie haben hier auf Rezept von Arzt B Ibuprofen 600mg aufgeschrieben bekommen."

Patientin: "Ja."

Pharmama: "Und vor ein paar Tagen haben Sie vom Arzt A auch Ibuprofen 400mg verschrieben bekommen. Das ist derselbe Wirkstoff – einfach in einer anderen Dosierung."

Patientin: "Ja?"

Pharmama: "Sie sollten noch Tabletten haben vom ersten Rezept– brauchen Sie diese hier wirklich noch?"

Patientin: "Ja – das ist für einen anderen Schmerz!"

Oookay. Das sind beides allgemeine Schmerzmittel. Wie alle sonst auch.

Pharmama: "Bitte beachten Sie aber, dass Sie nicht mehr als insgesamt 2400mg pro Tag einnehmen dürfen. … also nicht von beiden die maximale Dosierung. … es sind entweder 4 Tabletten von den 600ern oder 6 Tabletten von den 400ern … oder …"

Patientin: "Ja, schon klar."

(Ich hoffe, das ist es. Wirklich.)

Pharmama17 Kommentare