Noch kein Valentinstag-geschenk?

Blumen und Pralinée sind ja ok, nur halten sie nicht sehr lange.

Schmuck dagegen … ahhh, besser. Aber teuer.

Das hier ist doch mal was anderes – genau das richtige für die Freundin, die schon länger auf etwas bestimmtes wartet. Und dann kann man gleich noch testen, ob sie auch wirklich Humor hat.

Was in der Geschenkbox aussieht wie ein Ring entpuppt sich als Tasse. Immerhin mit 2 Karat Gold (oder Silber) und Swarowsky Kristall.

Also mir gefällt die Tasse! Erhältlich z.B. hier.

Und falls sie kein Humor hat, schenkt man vielleicht grad noch eine Packung Beruhigungstee dazu. Das gibt’s in Apotheke oder Drogerie.

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nervige Vertreter – die Fortsetzung

(Fortsetzung) Wer denkt, damit hat es sich, irrt.

7 Tage nach dem Telefon mit der Vertreterin bekomme ich 3 Packungen von dem Mittelchen geliefert von der Firma. Auf meine Reklamation hin faxen sie mir den Bestellschein – den natürlich nur die Vertreterin ausgefüllt hat, keine Unterschrift oder Stempel von uns.

Ich koche – meine Kollegin ruft darum der Vertreterin an.

Sie kann das sehr gut: „Da muss ein Missverständnis vorliegen … wir haben keine XX bestellt ….

Nein, wir brauchen die auch nicht, bestätigen sie bitte heute noch, dass sie die zurücknehmen ….

Nein, wir MÜSSEN die nicht an Lager haben … ja, auch nicht, wenn wir die Werbung auf dem Bildschirm haben …

Nein, zu der Kette gehören wir nicht, wir haben auch keine Verpflichtung …

Sie sollten sich wirklich vorher etwas über ihre Kunden informieren und nicht einfach etwas annehmen …

WAS? Sie haben keine Zeit heute? Wir hatten an dem Samstag an dem sie angerufen haben auch Zeit für sie und sie machen das mit den Retouren heute noch. Ja. Auf Wiederhören!“

(Manchmal muss man nicht beide Seiten einer Konversation hören um zu wissen, wie es läuft)

Jedenfalls geht die Ware wieder zurück.

1 Woche später ruft dieselbe Vertreterin wieder an. Ich übernehme das Telefon. Sie will wissen, ob „die Ware gut angekommen ist“ (!) Ist die Frau blöd oder hat sie so ein kurzes Gedächtnis?

Pharmama: „Die Ware ist angekommen und ich habe sie wieder zurückgeschickt. So wie ich es ihnen gesagt habe. … Nein, wir haben keine Verpflichtung das an Lager zu nehmen…. Entschuldigung, hören sie überhaupt zu wenn wir ihnen etwas sagen? Wenn sie mir nicht glauben, fragen sie die Leute, die den Vertrag  wegen der Werbung gemacht haben.  Wiederhören.“

Echt. SO NICHT!

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nervige Vertreter

Da schickt mir doch die sunrise einen Brief mit folgendem Text:

Sie haben sich vor kurzem für Sunrise click&call 15000+ entschieden. Dafür danken wir ihnen nochmals herzlich. …Leider ist Ihre Anmeldung bis heute nicht bei uns eingetroffen… Bitte unterschreiben Sie…

Darauf werde ich nicht mal antworten, geschweige denn das unterschreiben und zurückschicken, denn das stimmt einfach nicht. Vielleicht versucht das einer dieser Telefonvertreter einfach bei allen, die er kontaktiert hat – selbst wenn sie auf Telefonwerbung so allergisch reagieren wie ich.

Es gibt einfach unmögliche Vertreter. Die haben wir in der Apotheke auch. So wie vor ein paar Wochen.

Am Samstag bekomme ich ein Telefon von einer unglaublich aufdringlichen Vertreterin, die mir 3 Packungen von ihrem Mittel schicken will, weil wir ja im nächsten Monat Werbung dafür auf unserem Bildschirm im Laden machen. Nun, das mag sein, dass die Werbung da läuft, allerdings wird das von der Zentrale organisiert und das bedeutet nicht, dass ich darum die Produkte, die da beworben werden auch an Lager nehmen muss. Das liegt nämlich in der Eigenverantwortung von jedem Geschäftsführer. Die Vertreterin besteht jedoch darauf, dass ich das müsse und sie werde 3 Packungen schicken. Meine Antwort darauf: Nein!

Ehrlich, ich brauche dieses spezielle Mittelchen nicht. Ich möchte jetzt hier nicht die Firma diffamieren, aber ich kann ich mir nicht mal im Ansatz vorstellen, wie die in der Werbung versprochene Fettverbrennung und „Fettumverteilung“ vor sich gehen soll. Mal abgesehen davon, dass das biologisch nicht möglich ist: Ich kann meinen Körperzellen nicht sagen: „He Fettzellen! ein bisschen weniger an den Hüften und mehr am Busen, dann könnt ihr bleiben, ok?“ und genauso wenig überzeugt bin ich von ihrer anderen Indikation: der Gewichtsabnahme. O-Ton Werbepamphlet „… in Kombination mit einer ausgewogenen Ernährung und körperlicher Bewegung.“ – Dann nimmt man auch so ab, da brauche ich nicht noch irgendwelche Kapseln zu schlucken.

Das Mittel ist entsprechend auch nicht als Medikament sondern nur als Nahrungsmittelzusatz zugelassen.

Langer Rede kurzer Sinn: die Zentrale kann zwar entscheiden dafür Werbung zu machen, ich kann mich aber genauso dafür entscheiden das Mittel nicht zu empfehlen und es auch nicht an Lager zu nehmen. Wenn es jemand will, kann ich das auch über unseren normalen Lieferanten bestellen.

(Fortsetzung folgt)

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Was die Leute so auf meinen Blog bringt

200 kondompackung – Aha, Du hast was vor, sehe ich. Leider kann ich da auch nicht weiterhelfen. Die Packungen die wir verkaufen haben nur 6 oder 12 Stück drinnen.

medikament für mann lang mache – Ja was genau: die Körpergrösse oder nur ein bestimmtes Stück vom Mann? Für ersteres gäbe es eventuell Wachstumshormone solange die Knochen noch nicht fertiggewachsen sind, für letzteres: permanent: gar nichts, momentan: wenn’s nicht klappt, vielleicht Viagra?

Husten gegen Zäpfchen – Hast Du etwas gegen Zäpfchen und denkst es hilft als Protest zu Husten? Oder ist da wohl eher gemeint: Zäpfchen gegen Husten. Da gäbe es jedenfalls ein paar: Hederix, Rectoseptal, Tussanil.

was passiert wenn paracetamol zäpfchen in die vagina kommt – Wie das wohl passiert ist? Sollte jedenfalls nicht allzu tragisch sein. Es wird schmelzen und ein Grossteil wieder herauskommen. Sehr Hautreizend dürfte es auch nicht sein. Bloss: eine Wirkung hat man da angewendet keine.

dafalgan geraucht – WAS? Ist das der neuste Trend? Das ist zum einnehmen (oder einführen, wenn es Zäpfchen sind), nicht zum rauchen!

abgabe von kapseln statt tabletten bei omeprazol – Hmmm. Da hat wohl jemand ein anderes Generikum als das bisherige bekommen. Die Wirkung dürfte aber diesselbe sein.

wie teilt man am besten kapseln ? – gar nicht! Kapseln sind nicht zum teilen da. Mit dem Messer zerquetscht man sie nur und wer sie aufmacht… also das bisschen Pulver in gleiche Teile zu bekommen halte ich auch für sehr schwierig. Und man sollte auch bedenken, dass viele Kapseln einen Überzug haben, den man nicht zerstören sollte. Mehr über’s Teilen hier.

kann der apotheker eine rezept kopie erkennen ? – Häufig ja. Und wehe Dir, wenn dem so ist! Rezepte fälschen ist Urkundenfälschung und wird verfolgt und bestraft. Ausserdem geben wir die Informationen an die anderen Apotheken weiter … und an den Arzt von dem das Rezept ist. Das gibt endlose Folgeprobleme für Dich. Tu’s nicht!

bekommen ärzte rückmeldung über nicht eingelöste rezepte ? – Nein. Es ist Dir überlassen, ob und wo Du ein Arztrezept einlöst. (Auch wenn es Ärzte gibt, die die Patienten zwingen sie gleich bei ihnen zu kaufen oder sie nur an eine bestimmte Versand-Apotheke faxen: Selbstdispensation hat noch sonst so ein paar Haken …)

blutiger und stark verschleimter stuhl ist das gefährlich ? – Ja! Geh’ zum Arzt. Das tönt nach einer ziemlichen Infektion.

noro virus toilette zu spät – Danke, das war sehr bildlich. Mehr brauche ich nicht zu wissen. (Bäääh)

bekomme ich anfangsmilch auf kassen rezept ? – Nein. Es gibt ja auch kein Brot, kein Mineralwasser oder andere Lebensmittel, die die Krankenkasse zahlt. Warum auch?

apotheker lehre Bewerbung – Also SO wird das nichts. Erst mal solltest Du Dich über den Beruf informieren, der Dich interessiert  – und im Fall Apotheker wirst Du dann schnell merken, dass das ein Studium ist und keine Lehre!

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Sie brauchen die für WAS?

Kunde kommt in die Drogerie: „Ich brauche eine Binde.“ (zum verbinden natürlich)

Drogistin:  „Wie breit muss sie sein?“

Kunde: „Ich bin mir nicht ganz sicher, ich brauche sie für meinen Wecker“

Drogistin: „Entschuldigung, für was?“??? (Gesicht ein grosses Fragezeichen)

Kunde: „Wissen sie, der Wecker klingelt nämlich nicht, sondern vibriert und wenn ich ihn unter dem Kopfkissen habe, merke ich es nicht immer.“

Darum will er ihn jetzt zum schlafen ans Bein binden…

Nach einer Anpass-probe mit besagtem Wecker, kauft er sich eine Sportverband: elastisch, hautfarben, 6 cm breit.

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Ersatzpräparat

Es ist Samstag Mittag – die meisten Apotheken in der Umgebung haben bereits zu. Ein Kunde (mittelalter Mann) drückt mir ein Rezept mit angeheftetem Kassabon in die Hand.

Auf dem Rezept sind 3 Medikamente. 2 davon wurden laut Kassabon in einer anderen Apotheke bezogen. Ich entziffere das dritte als Voltaren Migräne. Voltaren Migräne? Noch nie gehört.

Der Kunde: „Haben Sie das? Jetzt bin ich schon in drei anderen Apotheken gewesen, die das nicht hatten.“

Ich sage: „Nein, das muss neu sein, das haben wir noch nicht hier.“

Ich sehe seinen enttäuschten Gesichtsausdruck.

Pharmama: „Aber ich kann mal nachschauen, was da drin ist und es eventuell ersetzen, wenn es dringend ist.“

Es ist. Er braucht das gegen seine Kopfschmerzen, die ihn jetzt schon ein paar Tage am Stück plagen.

Der Computer sagt mir, dass da Diclofenac-Na 50mg drin ist. Wenn ich nach Generika suche, gibt es mir Voltaren rapid an – sogar als die gleiche galenische Form. Auf Deutsch: auch bei Voltaren Migräne handelt es sich wieder nur um ein Co-Marketing Medikament.

Dafür machen sie sicher Werbung bei den Ärzten (denn es ist auch rezeptpflichtig). Statt 10 oder 20 Tabletten wie in  Voltaren rapid, gibt es dafür nur 6 oder 12 Tabletten – und sie sind NLP, werden also nur zum Teil von der Zusatzversicherung bezahlt – Im Gegensatz zum rapid, das von der Grundversicherung übernommen wird.

Da das für den Kunden, der bei der Assura versichert ist, egal ist (er zahlt sowieso erstmal selber und er braucht es jetzt), stimmt er zu, dass ich ihm statt dem Voltaren Migräne das identische Voltaren rapid 10 Stück gebe.

Ich gebe ihm noch ein paar Tips, was er sonst noch machen kann gegen seine Migräne und er geht zufrieden aus dem Geschäft.

Ich bin auch zufrieden: Da habe ich wirklich mal wieder das Gefühl etwas gut gemacht zu haben. Für so etwas arbeite ich!

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