Bevor wir Hauslieferungen an manche Leute machen, telefonieren wir, um sicher zu sein, dass jemand zuhause ist.
Die Person nimmt das Telefon ab und sagt (deutlich) „Ich schlafe gerade. Rufen sie später noch mal an!“ Klick.
Hmmm.
Schlagwort: Telefon
Was war noch die Frage?
Telefon
Kundin: „Sind sie die Apothekerin?“
Pharmama: „Ja.“
Kundin: „Ja, ich habe da eine Frage. Das ist nämlich so. Vor 2 Wochen, da war ich beim Arzt, der mir aus dem Knie – das war ja schon lange nicht gut – mit einer Spritze 7 ml Wasser gezogen hat…“
Pharmama: „Ja?“
Kundin: „Und dann hat er mir eine Spritze ins gleiche Knie gemacht, gegen die Entzündung.“
Pharmama: „Ja.“
Kundin: „Jedenfalls hätte ich am Dienstag einen Termin gehabt zum das nochmal anschauen …“
Pharmama: „…“ (man merkt schon, ich muss nicht viel sagen)
Kundin: „Aber da habe ich mich nicht wohl gefühlt und bin darum nicht gegangen.“
Pharmama: „…“
Kundin: „Jetzt haben sie mir angerufen wegen einem neuen Termin, den haben sie mir für Donnerstag gegeben…“
Pharmama: „Ok?“
Kundin: „Ja, aber Donnerstag soll es schneien!“
Pharmama: „Ja … und?“
Kundin: „Und ich bin doch mit Krücken unterwegs, da geht das auch nicht!“
Pharmama: „Hmmm.“
Kundin: „Jetzt habe ich angerufen wegen einem neuen Termin …“
Pharmama: „…“
Kundin: „Und sie haben gesagt, ich kann am Montag vorbeikommen.“
Pharmama: „Ok.“
Kundin: „War das ok so?“
Pharmama: „Was?“ (ich denke: Was genau will sie jetzt von mir?)
Kundin: „Dass ich den Termin verschoben habe?“
Pharmama: „Aha. Ja … wie fühlt sich ihr Knie denn an?“
Kundin: „Es schmerzt noch.“
Pharmama: „Ist es besser geworden oder schlimmer?“
Kundin: „Besser, glaube ich.“
Pharmama: „Dann denke ich schon, dass es ok war, den Termin zu verschieben.“
Kundin: „Oh, Danke vielmals!“
Hängt auf.
Exorzieren? Ist das nicht etwas überholt?
Mutter am Telefon: „Mein Kind macht mich fast wahnsinnig, ich kann ihn einfach nicht unter Kontrolle behalten.“
Wie sich herausstellt, wurde bei ihm ADHS diagnostiziert.
Mutter: „Der Arzt hat ihm jetzt ein neues Medikament aufgeschrieben, es heisst glaub ‚Exorzieren’.“
Apothekerin: „Einen Moment bitte.“ (den Moment brauchte ich, mich wieder einzukriegen)
… es handelte sich um Equazen.
Equazen ist ein Nahrungsergänzungsmittel auf Basis von Fischöl mit den Omega-3-Fettsäuren EPA und DHA. Es soll Konzentration und Lernfähigkeit bei Kindern mit Problemen in die Richtung verbessern.
Da war doch noch …
… Da war doch noch diese Kundin, die 2 Tage, nachdem sie in der Medikamentenpackung das Trocknungsmittel mit der Aufschrift „Nicht essen“ fand anrief und fragte, ob sie jetzt wieder etwas essen darf ….
Telefondienst
Telefon in die Apotheke
Frau am Telefon: „Hallo ich bin Frau Fordernd, könnten Sie für mich den Arzt anrufen? Ich habe seine Telefonnummer nicht mehr und ich brauche einen Termin!“
Pharmama: „Ah, Nein. Ich kann ihnen gern die Telefonnummer ihres Arztes gern geben, aber sie sollten selber anrufen und den Termin abmachen. Er will sicher mit ihnen reden, worum es geht und ich weiss ja auch nicht, wann sie Zeit haben.“
… und ausserdem bin ich nicht ihre Sekretärin.
Nutzlos
Telefon in der Apotheke.
Kunde: „Könnten sie mir sagen, welches von diesen Medikamenten das Antibiotikum ist? Meclozin oder Odansetron?“
Apothekerin: „Keines der beiden ist ein Antibiotikum.“
Kunde: „Sie sind so was von £%&* nutzlos. Sie sollten das doch wissen als Apothekerin!“
Hängt auf.
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