Wird mir das Mittel schaden?

Mann in der Apotheke: „Ein Bexin Sirup, Bitte.“

Ich hole ihm das gewünschte. Bevor ich etwas dazu sagen kann, meint er:

„Wird mir das Mittel schaden?“

Leicht seltsame Frage, aber …

Pharmama: „Haben Sie Probleme mit irgendeiner Art von Zucker?“ (das Mittel enthält Fructose) – „Nein.“

Pharmama: „Sind sie allergisch auf irgendwelche Medikamente?“ –  „Nein.“

Pharmama: „Haben Sie das vorher schon einmal genommen?“„Das nicht, aber Pulmofor Sirup.“ (das ist der gleiche Wirkstoff)

Pharmama: „Dann denke ich nicht, dass das ihnen schaden wird.“

Und dann…

Mann: „Für was braucht man das denn?“

Ich glaube ich nehme ihm die Flasche wieder ab.

Apotheken aus aller Welt, 325: Taipei (Taipeh), Taiwan, China

Besten Dank an Daniel dass er bei seinen Ferienbildern auch an uns gedacht hat :-)

Die Bilder entstanden in Taipei, Ende Juli. Da zogen gerade einige Taifune übers Land, an einem Tag war sogar arbeitsfrei wegen der Unwetter.
In Taipei selbst war das allerdings eher unspektakulär, einfach starke windige Regenfälle bei über 20°C. Jeder Hamburger wäre davon begeistert und würde gerne tauschen. ;-)
Überall an den Apotheken sieht man das Logo der National Health Insurance, das ist sozusagen der ernsthafte Part für RX.
Der Rest besteht wie in China auch aus Kräutern, Hausmittelchen und Voodoo. Gelegentlich sieht man selbst junge Leute mit den typischen Blutgerinnseln von Schröpfköpfen!

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Ziemlich abenteuerlich ist die Warenauslage in den Fenstern. Schachteln bis zur Decke. Drinnen ist zwar immer gut klimatisiert, aber ideal für die Haltbarkeit ist das garantiert nicht…

taipei11 taipei13 taipei10Interessanter Anblick – ist in all den Schachteln auch was drin?

 

Tablette gefunden

Ein der Stimme nach älterer Mann telefoniert mit mir um eine Tablette zum identifizieren.

Mann: „Sie ist klein, rund und weiss und hat keine Bruchrille und keine Markierung sonst.“

Pharmama: „Hmm. Woher haben sie die denn?“

Es könnte alles sein – aber, vielleicht ist es etwas, das er einmal bekommen hat und jetzt hat er sie wieder gefunden. Es gibt aber noch ein paar … nicht so nette Erklärungen, warum jemand eine Pille identifiziert haben will. Dazu noch via Telefon …

Mann: „Ich habe sie im Garten gefunden. Ich will wissen, was das ist!“

Ui.

Pharmama: „Ich kann es ihnen nicht sagen. Es gibt eine Menge kleiner weisser Tabletten ….“

Und denke: und ehrlich, wenn Sie die im Garten gefunden haben – was kümmert Sie das? Werfen Sie sie weg! Sie wollen die nicht etwa schlucken, oder?

Wieso komme ich nicht durch?

Der Tag vor Weihnachten. Einer der stressigsten Tage in der Apotheke – jeder und jede muss „nur noch schnell“ … dazwischen läutet das Telefon immer wieder einmal – und mindestens einmal sind wir vor lauter Kunden nicht dazu gekommen es abzunehmen, obwohl wir die Belegung aufgestockt haben.

Dann kommt die ältere Stammkundin mit einem Abholzettel und reklamiert:

„Sie sollten wirklich diese Telefonnummer da drauf löschen oder ändern. Jetzt habe ich fast eine Stunde lang versucht, sie anzurufen und nie kam ich durch! Ich wollte fragen, ob sie das bestellte schon bekommen haben.“

Gut, wir waren sehr beschäftigt, aber so lange?

Pharmama: „Welche Nummer denn?“

Die Kundin zeigt auf den Abholzettel von uns.

„Diese hier.“

Unsere Telefonnummer steht zuunterst unten. Darüber unsere Adresse, darüber das bestellte Produkt samt Pharmacode und darüber die Patienteninfo. Da … deutet die Kundin drauf.

Pharmama: „Die unter Ihrem Namen?“

(zeige) – sie nickt.

Pharmama (sehr vorsichtig): „Das ist Ihre Telefonnummer.“

Klassisch. Heutzutage weiss man kaum noch die eigene Telefonnummer … ist ja alles abgespeichert im Telefon und so. Und sich selber ruft man auch kaum an.

Die bestellte Ware war übrigens hier.