• Pharmama

    Hallo lieber Leser und Besucher!
    Ich bin: Apothekerin, Mama, aus der Schweiz.
    Ich schreibe diesen Blog zwischen Privat-leben und Beruf: Apotheke, Familie und dem Internet- über alles, was interessant ist.
    Kontakt: pharmama08(at)gmail.com

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Prozente

Kundin (zur Drogistin): „Sie arbeiten in der Drogerie? Dann haben Sie ja, wenn Sie etwas für sich einkaufen auch 30%?“ Drogistin: „Eigentlich sind es eher 25“ * Kundin: „Wissen Sie, meine Kollegin arbeitet auch in einer Drogerie. Wenn sie mir etwas besorgt, bekomme ich bei ihr 30%, bekomme ich die von Ihnen auch?“ Drogistin:  „Äh, [...]

Frosch-Sprung-Test

Die Aufgabe scheint einfach: Man lasse die Frösche die Seite wechseln. Aber: die Frösche können nur vorwärts springen und entweder 1 Hop oder ein Über-Hop (über einen anderen Frosch) machen. Wer schafft’s? – Und in wievielen Versuchen? Klick hier für das Spiel. Viel Spass!

Wenn nicht beim Arzt, dann in der Apotheke

Ich wundere mich immer wieder über die Leute, die mit einem Rezept in die Apotheke kommen und keine Ahnung haben, was der Arzt ihnen da aufgeschrieben hat. „Muss ich das nehmen?“ und: „Für was ist das?“ sind Fragen, die darauf hindeuten oder manchmal auch: „Ist das alles?“ -Ja, weil der Rest auf dem Rezept war [...]

Vorbezugsgrund: Suizidprävention?

Patientin, die ein Rezept hatte für Schlaftabletten und Antidepressiva: „Ich brauche neue Packungen von beiden, weil ich alles gestern die Toilette heruntergespült habe … als Vorsichtsmassnahme, damit ich nicht auf die Idee komme, sie alle gleichzeitig zu nehmen um mich umzubringen.“ Ummm klar. Lassen Sie mich nur rasch den Arzt anrufen für ein neues Rezept [...]

Zufriedenkeitsumfrage

Zum Qualitätsmanagement-System gehört auch, dass man gelegentlich Umfragen macht, wie zufrieden (oder unzufrieden) die Leute mit der Arbeit in der Apotheke/Drogerie sind … und wo sie noch Verbesserungspotential sehen. 2 Wochen lang haben wir einen mehrseitigen Fragebogen verteilt, mit der Aufforderung, ihn doch bitte zurückzubringen. Die Umfrage war anonym – in der Hoffnung, dass dann [...]

Gefälschte Rezepte -und eine Bitte an die Ärzte

Gefälschte Rezepte scheinen im Moment wieder ziemlich am kommen zu sein. Allein letzte Woche hat meine Kollegin 2 aus dem Verkehr gezogen. Der erste war klassisch: Rezept aus einer anderen Stadt, für 2 Packungen Schlafmittel, der „Herr“ nur ‚auf der Durchreise’ will selbst bezahlen. Rasches Telefon beim schockierten Arzt bestätigt den Verdacht: Rezept ist gefälscht. [...]

spezielle Schmerzmittel?

Telefon eines Patienten: „Mein Zahnarzt hat mir Ponstan aufgeschrieben, kann ich das ohne Probleme nehmen?“ Apothekerin (checkt die Patientendaten im Dossier, wo unter anderem auch Allergien festgehalten sind): „Das haben Sie doch vor ein paar Jahren auch genommen, nach dem Unfall? Hatten Sie da irgendwelche Probleme?“ Patient: „Nein, aber das war damals für den Rücken, [...]

Angeflirtet

Ein Typ lehnt halb über der Theke und versucht mich anzuflirten während ich die Einkäufe eingebe. Endlich bemerkt er den Ring an meinem Finger. Typ: „Oh, sie sind verheiratet?“ Pharmama: „Ja“ Typ: „Finden sie nicht, dass das die Männer abhält?“ … (Offensichtlich nicht genug) Danke übrigens an meinen Kuschelbär für ein weiteres schönes Jahr! – [...]

Künstlich gegen natürlich

Es gibt ja inzwischen eine ganze Menge Tränenersatzpräparate – was nicht wirklich erstaunt, wenn man an Bildschirmarbeit in Kombination mit Klimaanlagen denkt. Jedenfalls kommt ein junges Pärchen in die Apotheke. Er streckt mir einen Zettel hin, auf den (wohl der Augenarzt) Tränenersatz geschrieben hat. „Ich brauche das hier.“ sagt er. Ich zeige ihnen die gängigsten [...]

Prioritäten

Pharmaassistentin: „Gut, das macht dann 20 Franken.“ Mann: „Für was? Für diese kleine Tube Creme?!“ Pharmaassistentin: „Möchten sie sie nicht?“ Mann: „Nein, danke, da habe ich lieber den Ausschlag!“

Unleserlich

Wegen dem 4-Augen-prinzip werden schon einige solche Fehler vermieden, aber manchmal … ja eben. Imacort oder Imazol? Rhinopront oder Rhinocort? Dafalgan oder Dafnegil? Zu schnell geschrieben und wahrscheinlich auch schon das 20. Rezept heute mit dem gleichen drauf … da wird man schludderig, das verstehe ich ja. Aber kann man es am Schluss nicht nochmal [...]

Suchanfragen im August

kann man salz nach verfallsdatum noch verwenden – Ja! Wenn das Salz trocken gelagert wird ist es praktisch ohne Einschränkung haltbar. Ich verwende auch Zucker (trocken gelagert) noch, der von der Grossmutter im 2. Weltkrieg gekauft wurde als Notvorrat… ist noch einwandfrei. muss ich zahlen wenn ich zum arzt gehe – Ja, früher oder später [...]

Seit wann denn?

Telefon: Apothekerin: „Apotheke … , wie kann ich ihnen helfen?“ Kundin: „Könnten sie nachschauen, wann ich zuletzt meine Pille bezogen habe?“ Apothekerin: (schaut im Computer nach) „Sie haben im Februar eine Dreimonatspackung bezogen.“ Kundin: „Sind sie sicher?“ Apothekerin: „Äh, ja.“ Kundin: „Aber ich habe seit Januar keine Periode mehr gehabt.“… Apothekerin: „Dann sollten sie besser [...]

Was ist der Unterschied?

Kunde: „Haben sie Elmex? Mein Zahnarzt hat gesagt, ich soll damit die Zähne putzen.“ Drogistin: „Sicher. Brauchen Sie die normale Zahnpasta oder die für einmal in der Woche?“ Kunde: „Was ist der Unterschied?“ …