• Pharmama

    Hallo lieber Leser und Besucher!
    Ich bin: Apothekerin, Mama, aus der Schweiz.
    Ich schreibe diesen Blog zwischen Privat-leben und Beruf: Apotheke, Familie und dem Internet- über alles, was interessant ist.
    Kontakt: pharmama08(at)gmail.com

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Die zahlen das einfach nicht!

Veröffentlicht am 5. Februar 2012 von Pharmama

Ehrlich, das ist mir ein Rätsel, warum die Krankenkasse Groupe Mutuel da so einen Aufstand macht. Der Fall: Die Frau bekommt in der Schwangerschaft Magnesiocard Pulver 5 verschrieben. Das kommt noch häufig vor: das Magnesium dient dazu frühen Wehen vorzubeugen, wirkt es doch Muskelentspannend und Krampflösend. Die Krankenkasse weigert sich, das zu übernehmen. Ihre Begründung: Magnesiocard [...]

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Trinken sie?

Veröffentlicht am 4. Februar 2012 von Pharmama

Ein jüngerer Mann kommt in die Apotheke und verlangt die Apothekerin zu sprechen. Er ist höchst beunruhigt. Mann: „Könnte es sein, dass ich einen Herzinfarkt habe? Mein Herz rast, ich habe so ein Druckgefühl in der Brust.“ Pharmama – schaut ihn an. Seine Hände zittern und er ist sehr nervös. Er ist etwas jung, aber, [...]

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Zufallsfund

Veröffentlicht am 3. Februar 2012 von Pharmama

Das ist der Blister, den mir die Pharmaassistentin unter die Augen hält: Ein Zufallsfund: Sie wollte einem Kunden eigentlich nur zeigen, wie die Tabletten aussehen und findet dann das. Was gleich auffällt: eines der Blister ist leer (das sollte nicht sein – das ist ein 8er Blister, kein 7er). Und dann noch etwas … seht [...]

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Muss die Apotheke Medikamente auf Rechnung abgeben?

Veröffentlicht am 3. Februar 2012 von Pharmama

Situation: Der Kunde hat eine Krankenkasse, bei der das „Tiers garant“ gilt – das bedeutet, die Kasse hat keinen Vertrag mit den Apotheken gemacht, so dass bezogene Medikamente von der Apotheke nicht direkt der Krankenkasse abgerechnet werden können. Dem Kunden passt das nicht (vielleicht hat er auch kein Geld dabei) und dann kommt gelegentlich das: [...]

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Wechselbad

Veröffentlicht am 2. Februar 2012 von Pharmama

Heute hatte ich einen seltsamen Tag. Einerseits hatte ich eine Menge gute Interaktionen mit Kunden, viele gute Gespräche, einige „Danke-schön’s“ und ein paar, die gesagt haben, dass das empfohlene Mittel gut gewirkt hat. Und dazwischen das absolute Kontrastprogramm, ein paar Kunden, denen man es einfach nicht recht machen konnte. Im Normalfall ist es eher entweder [...]

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Apotheken in aller Welt, 204: Jever, Deutschland

Veröffentlicht am 1. Februar 2012 von Pharmama

Und noch Mal Saskia: Hier die Schlossapotheke aus Jever. Die Stadt ist relativ bekannt für ihr Bier Ein tolles Gebäude für eine Apotheke, sieht man selten Jever – ich kannte vorher tatsächlich nur das Bier. Da gibt es also eine Stadt zu? (äh – natürlich umgekehrt).  

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Ich verbuche das mal unter „Man kann es ja versuchen …“

Veröffentlicht am 1. Februar 2012 von Pharmama

Ich glaube ich erwähnte schon mal, dass es in der Apotheke und der Drogerie Muster gibt, ja? Und dass die Muster gedacht sind zum ausprobieren für (potentielle) Kunden. Aber …. was soll ich von folgendem mail halten, das wir bekommen haben? : Ich suche nach neuen Kosmetikprodukten speziell für trockene und eher empfindliche Haut. Haben [...]

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Apotheken in aller Welt, 203: Esens, Deutschland

Veröffentlicht am 31. Januar 2012 von Pharmama

Besten Dank an Saskia für diese Bilder: Ich lese schon seit fast einem Jahr bei dir mit und hab mich im Sommerurlaub mal auf Apothekenjagd begeben… Ergebnisse 1 siehst du hier. Alle drei Apotheken stammen aus Esens, eine Stadt an der Nordsee. Die Bärenapotheke: Die Löwenapotheke: Die Hirschapotheke: Die Stadt ist ja reich an Tier-Apotheken [...]

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Neue Versicherungskarten

Veröffentlicht am 31. Januar 2012 von Pharmama

Es ist ein neues Jahr und viele Leute haben eine neue Versicherung – mit entsprechend neuer Karte. Diejenigen, die die selbe Versicherung haben, haben nur zum Teil neue Karten bekommen, wenn etwas geändert hat. Was ich mit Sicherheit aber sagen kann ist, dass wenn jemand mit einer Karte in die Apotheke kommt, die noch keinen [...]

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Apotheken in aller Welt: Irland

Veröffentlicht am 30. Januar 2012 von Pharmama

Von Rosmarie – für einmal das Innenleben einer Apotheke aus Irland. Von wo genau weiss ich leider nicht. Hier schicke ich dir das „Innenleben“ einer Apotheke in Irland. Da kennen sie wahrscheinlich keine Schubladen!!… So zum anschauen würde ich sagen, das sind alles die nicht rezeptpflichtigen Sachen. Vielleicht haben sie ja doch irgendwo Schubladen. Jedenfalls: [...]

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Dosiert

Veröffentlicht am 30. Januar 2012 von Pharmama

Dann haben wir da noch … Die Kundin, die die Fluoxetin Kapseln öffnet und nur soviel nimmt, wie sie denkt, dass sie an dem Tag braucht …. … Fluoxetin wird zur Behandlung von Depressionen, Zwangsstörungen und Bulimie eingesetzt. Es ist etwas was regelmässig genommen wird – es ist langwirksam, nicht schnell-wirksam und darum für ihre [...]

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Merke …

Veröffentlicht am 29. Januar 2012 von Pharmama

Wenn Sie die Pharmaassistentin etwas fragen und Sie bekommen eine Antwort, die Ihnen nicht passt – seien Sie nicht allzu erstaunt, wenn Sie dieselbe Antwort von der Apothekerin bekommen, wenn Sie die dasselbe fragen.

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Apotheken in aller Welt, 202: Basel, Schweiz

Veröffentlicht am 27. Januar 2012 von Pharmama

Danke an Susi für diese Apotheke: endlich komme ich dazu, dir eine apotheke zu schicken. diese hier liegt mitten in basel und ist eine der ältesten apotheken, auch wenn sie nicht so aussieht. die goldene apotheke gibt es seit 1628 und ist innen ein kleines schmuckstück. von hier hat die firma GABA ihren ursprung – [...]

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Gesucht wird – bei Pharmama

Veröffentlicht am 27. Januar 2012 von Pharmama

muss man zäpfchen wieder raus holen? – Nein, die bleiben drin und lösen sich auf. Das gäbe auch ein gefummel, wenn man die Dinger wieder raus holen müsste. wundsalbe sechseck – das reicht mir als Beschreibung – das muss Bepanthen plus sein. brösel im mund pulverinhalator – Hmmm, da stimmt etwas nicht. Im Normalfall spürt [...]

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