zu lesen einmal täglich
Lassen sie mich das noch mal wiederholen:
Sie haben also ein Medikament gegen ihre Arthritis in der Dosierung 2 Tabletten, zu nehmen 3 mal täglich verschrieben bekommen, dann aber entschieden nur 1 Tablette pro Tag zu nehmen (also effektiv 1/6 der Dosierung) aber Sie können sich nicht vorstellen, warum Sie immer noch Schmerzen haben und nicht laufen können?
Ooooookay.
Ferienzeit ist Reisezeit … und in der Apotheke kann ich an manchen Rezepten (und Einkaufslisten) erkennen, dass die Leute in die Ferien gehen – und die Reiseapotheke aufstocken.
Das *seufz“ hier bedeutet: Ich würde auch gerne! Aber bei uns dauert es noch ein Weilchen.
Reiseberatung in der Apotheke mache ich übrigens sehr gerne. Wir haben dafür ein Programm namens Tropimed, aber falls es jemanden interessiert: hier findet man sehr gute, aktuelle und fachlich fundierte Info: www.safetravel.ch (auf Deutsch und Französisch).
Und wo geht’s bei Euch nächstens hin? Wir sparen und planen für Namibia/Botswana
Ich habe eben 2 Stunden beim Arzt gewartet. Geht das nicht etwas schneller?
Das kann nicht sein, dass meine Versicherung das nicht zahlt. Die übernehmen alles.
Ich fliege heute Mittag in die Ferien, und ich brauche alle meine Medikamente für eine 3 Monats Reise.
10 Franken? Das ist zu teuer, das letzte Mal habe ich nur 9 bezahlt!
Kann ich den Apotheker sprechen? (Sie steht vor ihnen)
Könnten sie es mir nicht einfach geben?
Ich habe das bisher immer ohne Rezept bekommen!
Aber das ist pflanzlich, also ist es ungefährlich.
Sie habe ich hier noch nie gesehen. Sind sie neu? (Nach 10 Jahren!)
Ich brauche ein paar Spritzen … für meine Grossmutter (gesagt von einem deutlichen Bodybuilder)
Der Arzt hat gesagt, ich soll das … holen (rezeptpflichtiges) Medikament. Was Rezept? Er hat mir keins gegeben.
Warum wird das …. nicht mehr hergestellt?
Ich möchte gerne mit dem Chef reden. Sie wissen schon, dem Mann. (Das ist der Lehrling)
Warum wird das nicht bezahlt von der Krankenkasse? Es steht doch auf dem Rezept?
Ich hätte gerne meine weissen Tabletten.
Was ist das Beste gegen…. (Krankheit)? Ich brauche etwas, das sofort hilft!
Das brauchen sie mir nicht zu erklären, ich bin von der Spitex.
Warum brauchen sie die Krankenkassenkarte? Ich habe sie ihnen schon mal gezeigt! – (Ja, vor etwa 3 Jahren)
Können sie das nicht unter dem Namen und der Versicherung von meinem Mann eingeben?
3 Flaschen Resyl Plus Tropfen.
Könnte ich eine Spritze kaufen und eure Toilette benutzen?
Ist Aspirin 500 nicht stärker als Saridon 400? 500 ist doch höher dosiert?
Nach was schmeckt das?
Ich hätte gerne das Medikament, das gestern in der Sendung … gezeigt wurde.
Meine Medikamente, die ich per Post bekomme, sind nicht angekommen wie sie sollten. Mein Arzt hat gesagt, ich kann in der Apotheke eine Packung holen gehen.
…
Selbstdispensation nennt man es, wenn der Arzt die Medikamente, die er verschreibt auch gleich selbst verkauft.
In der Schweiz ist das (leider) in einigen Kantonen generell erlaubt – selbst in den Gross-städten, wo es Apotheken in unmittelbarer Nähe hat.
Für den Arzt ist das ein Hochseilakt zwischen seiner Verantwortung als Monopolinhaber des Verschreibungsrechts und seinem Interesse an einem wachsenden Einkommen.
Arztapotheken sind zudem nicht öffentlich zugänglich und jeder Bezug in der Arztapotheke bedeutet eine Konsultation nach Tarmed (dem Abrechnungssystem der Ärzte), also massive Kosten in der Prämie.
Täglich finden über 300’000 Gespräche in der Apotheke statt (es gibt gut 1700 Apotheken in der Schweiz). Werden nun 10% davon in die Arztpraxis verlagert, wäre mit neuen Kosten von 1‘000‘000 (1 Million) Schweizerfranken pro Tag zu rechnen!
Denn die Beratung in der Apotheke ist (immer noch) gratis – und auch wir sind Fachpersonen des Gesundheitssystems und ausgebildet in der Triage – d.h. wenn es etwas ist, was weitere Abklärung oder Behandlung braucht, dann schicken wir die Leute zum Arzt … und sonst nicht.
Junger Kunde: „Also diese Sonnencreme, die sie mir letzte Woche verkauft haben ist nichts wert! Nachdem ich den ganzen Tag in der Badi in der prallen Sonne gelegen bin, war mir am Abend Übel und Schwindlig und ich musste brechen!“
…
„Was Sonnenstich?“
Merke: Sonnencreme schützt vor Sonnenbrand, aber nicht vor Sonnenstich oder Hitzschlag!
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