Hallo lieber Leser und Besucher!
Ich bin: Apothekerin, Mama, aus der Schweiz.
Ich schreibe diesen Blog zwischen Privat-leben und Beruf: Apotheke, Familie und dem Internet- über alles, was interessant ist.
Kontakt: pharmama08(at)gmail.com
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Nachdem ich es lange genug vor mich hingeschoben habe, war es wieder mal an der Zeit, den säumigen Zahlern nachzugehen. Das gehört (leider) auch zu meiner Arbeit, genau wie das Bedienen und Beraten der Kunden, die Kommunikation mit den Ärzten und die Abrechnung mit den Krankenkassen. Im Normalfall haben wir nicht viele, die ihre Rechnungen [...]
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Das ist eines der Dinge, die mich immer wieder erstaunen: Leute, die in die Apotheke kommen und etwas gegen ihre Zahnschmerzen wollen. Ok, ich kann es noch halbwegs verstehen, wenn es Freitag abend ist, oder Samstag und sie das Wochenende überstehen wollen – aber: Leute, Zahnschmerzen gehen nicht von alleine wieder weg! Schmerzen sind immer [...]
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„Haben Sie etwas gegen Magenschmerzen?“ Fragt die junge Frau. Nachdem die Apothekerin mit ihr die ganzen Fragen durchgegangen ist, um abzuklären, an was es liegen könnte (verdorbenes Essen, Virus, Stress und Magengeschwür, und was noch alles) kommt heraus, dass die Frau seit etwa 10 Stunden nichts gegessen hat. Apothekerin: „Sie sollten etwas essen gehen, ich [...]
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Dabei geht es mir jetzt nicht um den Blog (auch wenn ich mich über jeden Kommentar freue), sondern um die Arbeit. Bei den ganzen Beratungen, die wir in der Apotheke machen, fehlt mir – so befriedigend eine gute Beratung ist – doch oft eines: die Rückmeldung des Kunden. Ich würde oft gerne wissen, was weiter [...]
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Kunde: „Ich möchte diese Packung Vitamintabletten umtauschen, das Verfalldatum ist zu kurz.“ Apothekerin, nimmt die Büchse in die Hand, stutzt, schüttelt sie und sagt: „Die ist ja fast leer!“. Kunde: „Ja, aber man hat mir am Telefon gesagt, ich könnte die Packung umtauschen, wenn das Verfalldatum zu kurz ist.“ Apothekerin „Schon, aber nicht nachdem sie [...]
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Kunde kommt ziemlich aufgewühlt in die Apotheke: „Sterbe ich jetzt, wenn ich versehentlich das hier benutzt habe, statt meinem normalen Mundspray?“ „Das hier“ war einer dieser Sprays, die man in Toiletten an die Wand kleben kann und die dann bei Betätigung den Raum zuduften (Airwick oder so). Nach einem Telefon mit dem Tox Zentrum (die [...]
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Ältere Frau in der Apotheke: „Hallo Liebes, Ich habe nur rasch eine Frage. Ich bin in letzter Zeit so niedergeschlagen, aber vor meinem Haus sind Bauarbeiter gerade daran die Strasse aufzureissen und wenn sie am arbeiten sind, wackelt das ganze Haus und mein Herz rast so, aber mein Blutdruck ist niedrig, also wollte ich fragen [...]
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(Aus dem Vorspann): Der Text, auf dem der Film beruht, wurde erstmals am 29. Mai 1990 veröffentlicht mit dem Titel „Bericht über den Status des Dorfes“ und er wurde geschrieben von Donella Meadows, die im Februar 200 verstorben ist. Heute führt das Sustainability Institut, duch Donellas Stiftung ihre Ideen und Projekte weite. Das Miniatur Erde [...]
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Ich erklärte einer Mutter, wie sie ihrem kleinen Sohn die Tabletten geben muss: „Falls er Probleme hat mit dem Schlucken der Tabletten, kann man sie auch zerkleinern und unter etwas Essen gemischt geben. Apfelmus zum Beispiel, oder Pudding.“ „Geht auch Glace?“ fragt der Knirps. Ich: „Ja.“ „Geht auch Spaghettisauce?“ „Ja, wenn sie nicht zu heiss [...]
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Es ist so wichtig, dass man mit den Kunden zusammen die korrekte Inhalation mit einem Inhalator übt. Warum, zeigen die folgenden 3 Beispiele: Kunde: „Dieser Inhalator, den sie mir gegeben haben wirkt nicht! Da ist kein Wirkstoff drin oder so!“ Apothekerin, nimmt das Dosieraerosol in die Hand, er ist vom Gewicht her noch voll. Bisher [...]
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In der Zeitung war vor ein paar Tagen ein Artikel über die Verurteilung einer Frau, die ihren 12 jährigen Sohn umgebracht hat. Ursprünglich war es wohl als „erweiterter Selbstmord“ gedacht, aber alle Versuche der hochgradig depressiven Frau sich danach umzubringen sind gescheitert. Aus der Zeitung: ..“ Als er tot ist, geht sie ins Bad und [...]
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Weltweit sterben mehr Menschen durch Selbstmord als durch Kriege oder Morde. Schweizweit nehmen sich mehr Menschen das Leben als es Verkehrstote gibt. Das sind alarmierende Zahlen. Selbstmorddrohungen oder Aussagen wie: „Ich kann nicht mehr“, „Mir ist alles zuviel“ etc. sind ernst zu nehmen. Man kann versuchen den Personen durch Gespräche etc. zu helfen. Bei ernsthaften [...]
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Telefon. „…Apotheke, Pharmama am Apparat.“ Kundin: „Ist das die Apotheke?“ Pharmama: „Ja, da sind sie richtig.“ Kundin: „Sind Sie die Apothekerin?“ Pharmama: „Ja, bin ich.“ Kundin: „Ok, gut. Haben sie Supradyn gerade als Aktion?“ … …. „Ich muss unbedingt mit dem Apotheker sprechen.“ sagt die Kundin zur Drogistin. Die verweist sie an mich. Ich: „Um [...]
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